Новая программа привилегий
Присоединяйтесь к новой Программе Привилегий Центра «КЕРАЛА» и наслаждайтесь скидками до 100%.
Стать участником Программы Привилегий (ПП) может каждый гость, прошедший регистрацию.
Участник программы ПП может оплачивать услуги Центра «Керала» баллами, начисленными за покупки, пользоваться скидками в соответствии с присвоенным ему статусом, а также получать индивидуальные предложения.
1 бонусный балл = 1 руб.
Приветственные баллы можно использовать для получения скидок при оплате сразу после регистрации. Также, накопленная ранее сумма покупок при переходе на новую ПП сохраняется.
Клиенты, давшие согласие на получение информационных и рекламных материалов на указанный e-mail, получат дополнительные 500 бонусных баллов сразу после подтверждения подписки. Срок действия баллов 1 (один) календарный месяц.
Статусы клиентов ПП Центра «Керала»
«Серебряный»
«Золотой»
«Платиновый»
Условия для получения (сумма покупки/накопления)
99 999 руб.
Скидка на услугу/товар, кроме* – не участвующие в акции
Процент начисления баллов от стоимости оплаты**
Подтверждение по SMS
Баллы в день рождения
Начисляются за неделю до даты дня рождения и действуют 15 дней.
Скидкой, присвоенной при достижении нового статуса, можно воспользоваться со следующей покупки.
* Скидка не распространяется на следующие категории, если иное не написано в маркетинговой акции:
- Аптека
- Сопутствующие товары
- Кафе «Уттупура»
- Услуги русских специалистов
- Услуги приглашенных специалистов Центра
- Программы Центра***
*** Такие как: «7-дневный детокс», «Аюрведическая классика», «Красота и здоровье», «Однодневный ретрит», «Тонкая настройка», «Релакс», «Праана», «Перезагрузка 2:0». Список программ может меняться на усмотрении администрации.
** Баллы начисляются на все оплаты.
При оплате услуг центра в первую очередь применяется скидка, размер которой зависит от статуса клиента (5% или 10%).
В рамках маркетинговых акций и индивидуальных предложений размер скидки и количество начисляемых баллов может быть увеличен, срок действия баллов изменен.
Правила начисления и списания баллов
- Количество начисляемых баллов равно 5% от итоговой оплаченной суммы после вычета всех скидок, если иное не указано в маркетинговой акции.
- Баллы начисляются только за оплаченные услуги и товары.
- Активация начисленных баллов происходит на следующий день, если иное не оговорено в условиях маркетинговой акции.
- Срок действия баллов – 365 дней, с момента начисления, если иное не указано в маркетинговой акции.
- При оплате услуги:
— сначала учитывается скидка, соответствующая статусу гостя,
— затем списываются баллы, начисленные по маркетинговым акциям, срок действия которых заканчивается, в размере до 20%,
— затем баллы, начисленные ранее при совершении оплаты услуг центра в количестве, указанном гостем, до 100%.
- Финальная скидка может быть до 100%, если иное не написано в маркетинговой акции.
- Все операции по начислению и списанию бонусных баллов происходят при условии, что гость сообщил код подтверждения из СМС, отправленного на номер телефона участника ПП.
Семейные привилегии
Наслаждайтесь привилегиями всей семьёй! Вместе с самыми близкими (супруг/ супруга, дети, родители, братья, сестры) копите баллы на общий счет и пользуйтесь общими скидками.
Для этого каждому члену семьи необходимо зарегистрироваться в ПП и пройти верификацию.
Акция «Приведи друга»
Делитесь своими результатами и приятными впечатлениями от посещения Центра «Керала» с друзьями и получайте за это дополнительные баллы.
Как получить баллы:
- Новый гость называет ФИО друга, который его пригласил и уже является участником ПП.
- Каждому участнику акции «Приведи друга», и пригласившему, и приглашенному, начисляется по 1 000 баллов.
Начисленные баллы по акции «Приведи друга» можно сразу использовать для получения скидки при оплате услуг Центра «Керала» — до 20% от их стоимости. Срок действия этих баллов составляет 1 (один) календарный месяц с момента начисления.
Акция действует для новых гостей, которые еще ни разу не были в Центре «Керала». Приглашенный гость может воспользоваться акцией только один раз. Участник ПП может приглашать друзей по акции «Приведи друга» не ограниченное число раз.
Особые условия
- Баллы не могут быть возвращены/компенсированы клиенту рублями.
- Срок действия баллов – 365 дней с момента активации баллов (если иное не указано в акции, в рамках которой были начислены баллы).
- Через 365 дней неиспользованные, баллы сгорают без возможности их восстановления, если иное не указано в маркетинговой акции.
- По условиям индивидуального предложения и маркетинговых акций, баллы могут быть начислены в большем размере и срок их использования, может быть изменён.
Пересчёт баллов при возврате товара или услуги (не использованной)
- Если клиенту был произведен возврат оплаты, на основании которой ему были начислены баллы, то такие баллы будут аннулированы после возврата оплаты и бонусный счет уменьшится на сумму аннулированных баллов.
- Если при оплате отменяемой услуги применялись баллы, они возвращаются на бонусный счет клиента.
Чтобы стать участником ПП, необходимо:
- Пройти верификацию по телефону, назвав администратору ФИО и актуальный номер телефона, на который будет отправлено СМС - сообщение с кодом для активации и ссылка для регистрации.
- Заполнить электронную форму: дать согласие на обработку персональных данных и выразить свое согласие или несогласие на получение рекламных и информационных рассылок от Центра «Керала», отметив соответствующее поле.
- Сообщить данные: «фамилия, имя, отчество», «дата рождения», «пол» и «телефон» администратору, проверить и подтвердить существующие данные в учетной программе центра.
Идентификация участников программы
Идентификация участников ПП осуществляется по номеру мобильного телефона. Предоставление номера и прохождение верификации через СМС является обязательным условием для участия в ПП Центра «Керала».
Вступая в ПП Центра «Керала», вы соглашаетесь с тем, что данная программа может быть изменена или закрыта в любой момент в одностороннем порядке без дополнительного уведомления участников ПП, а также, при отсутствии покупок в течение 2 (двух) лет аккаунт в ПП может быть аннулирован.
